سوالات متداول

پاسخ به پرسش‌های پرتکرار شما درباره سرویس ما

اگر اشتراک برنامه را خریداری کنم، آیا می توانم از نسخه کامپیوتر نیز با همین اشتراک استفاده کنم؟

بله هر کاربر با خرید اشتراک می تواند از تمامی امکانتی که در نسخه موبایل یا کامپیوتر قرار داده شده است استفاده کند.

تفاوت امکانات اپ موبایل با برنامه کامپیوتر در چیست؟

سعی شده است تمامی امکانات در اپ موبایل و همچنین در کامپیوتر فراهم گردد، ولی برخی از امکانات مانند هایلایت لغات ذخیره شده در زیرنویس و یا برخی ویژگی ها مانند پشتیبانی از فرمت های ویدئویی و ترک های صوتی و زیرنویس، ممکن است در دو نسخه موبایل و کامپیوتر با یکدیگر متفاوت باشند.

تفاوت کد تخفیف و کد معرف چیست؟

هر دو در حقیقت کد تخفیف هستند و هزینه اشتراک را کمتر می کنند، با این تفاوت که کد معرف توسط کاربران ایجاد شده و در اختیار دوستانشان قرار می دهند، اما کد تخفیف توسط مدیر برنامه و به مناسب های گوناگون و به مقدار و مدت محدود ایجاد می گردد.

پس از خرید اشتراک به چه امکاناتی دسترسی خواهم داشت؟

تمامی امکانات برنامه برای کاربر ویژه فعال می باشد از جمله:

  • نمایش دو زیرنویس همزمان
  • دیکشنری پاپ آپ
  • تنظیمات نمایش زیرنویس
  • ذخیره لغات و جملات
  • لایتنر متصل به برنامه
  • مشاهده ترجمه لغات در بهترین دیکشنری ها
امکانات جدید و تغییر قیمت اشتراک ها برای کاربرانی که قبلا خرید داشته اند چگونه است؟

هر گونه امکانات جدیدی که به اشتراک اضافه شود برای کاربرانی که از قبل خرید داشته اند تا اتمام اعتبار اشتراک آنها بصورت رایگان در دسترس خواهد بود.

قابل ذکر است که بصورت مداوم امکانات و ویژگی های جدید به برنامه اضافه خواهد شد و در ابتدای عرضه برنامه (نسخه Beta) حداقل قیمتها در نظر گرفته شده است که پس از اضافه شدن ویژگی های جدید این تغییرات بر روی قیمت اشتراک ها اثر گذار می باشد اما این تغییرات قیمت فقط برای کاربرانی که پس از اضافه شدن ویژگی جدید اقدام به خرید می کنند اعمال می شود.